任何行业都有乱象？
《舌尖上的中国》掀起一股寻味中国美食的热潮，但美食的背后却隐含不少丑闻：地沟油、瘦肉精、违法使用食品添加剂等等，让美食黯然失色。这既颠覆了我们的食品认知，也勾起了人们对饮食的安全忧虑。舌尖现象背后隐藏的乱象，不仅存在于美食行业，更是在其他众多行业普遍存在：如美发业、旅游住宿业、医疗美容业等等。
“乱象”一：价格乱
同一个产品或服务，在同一条街上或同一区域内，价格却是差别很大。如同一品牌的一件衣服，在高级购物大街的售价可能是街头售价的3—5倍。
“乱象”二：质量乱
一些经营者无视职业道德和法律规定，通过偷工减料，以次充好，更换零部件等方式，使产品或服务的相关指标未达到国家标准或行业标准。如购买的电线铜芯含量不够，马桶排污速度慢，抽水马桶水箱配置低，有的空调外机压缩机质量差，有的电视机存在模糊、雪花的故障等。
“乱象”三：服务态度乱
有些单位或行业服务态度差，与消费者的利益发生冲突时，既不讲道理，也不承担责任。如在健身运动中损害责任纠纷、旅馆业寄存物品丢失责任纠纷、医疗美容业医疗过错纠纷等，经营者往往强势对待消费者，甚至强迫消费者接受服务，不给钱就不让走，或威胁、恐吓、诋毁消费者，有的还与消费者发生冲突，强行拉扯、揪翻消费者，损坏消费者电子设备。
“乱象”四：计量乱
不少商家的进销货台账、消费清单等不完整，多是凭小店老板一句“信任”就完了。大多数超市的电子屏幕上不显示准确价格，而是用“指导价”、“建议零售价”、“零售价”等模糊语言代替。个别眼镜店、美容院等计量器具受权不确定，多玩“猫腻”、少透明。
“乱象”五：合同权利义务乱
经营者在填写合同时，内容多为格式化、空白，如权利义务不确定、解决争议方法模糊、签订日期空缺等。即使合同是双方真实意愿的反映，其条款也不全面、不准确，往往在履行合同过程中产生歧义或纠纷。
“乱象”六：代言人乱
个别企业或商家请名人形象代言，却忽视其对产品的误导作用，以假乱真的结果，是“名人效应”沦为“被代言”，不仅损害了名人形象，也损害了消费者利益。
“乱象”七：广告宣传乱
一些商家在销售商品或提供服务时，夸大、虚假、模糊宣传，吸引消费者购买或接受服务。如有的净水器广告宣传“全程无任何重金属和细菌”、“1小时净化一件矿泉水”、“能有效排出体内的重金属”，实际上不能根除水中的重金属和细菌，也不能治疗疾病，属于虚假宣
“乱象”八：网站信息乱
有的网站在“联系我们”一栏中只留一个联系方式和联系地址，没有联系方式，不让提问、留言；有的企业集团网站多由部门人员代为管理，对外情况介绍很少；有的网页主要提供部门联系方式，很少涉及公司情况；更有甚者，将其他网站的内容通过截屏、复制、拼凑等方式原封不动地放到网上，连错别字都没有。