保险科技如何运用？
我以一个普通客户的视角，聊一聊我对保险科技的运用（主要指线上），以及线下那些我没见过的黑科技。 首先，我要说的是，我现在已经可以很便捷地在线购买保险产品了，无论是消费还是理财险。只需打开手机，进入APP，填写个人基本资料和收入情况，通过审核后就能在线购买；而且，现在大部分保险公司都支持微信或支付宝线上支付保费，更是让我感到方便快捷。
其次，我还能通过手机随时查看自己的保单信息，包括每年缴纳的保费、已用余额、累计金额等，甚至可以通过手机视频查阅我的保单正本文件。 如果我在投保时或者投保后发现了问题，也可以随时随地在微信小程序上进行投诉，保险公司收到投诉后会立即受理并快速处理。 除了上述这些，还有很多让我觉得特别棒的体验。比如我可以在手机上操作退保，申请退费后，资金马上就可以到账；如果我想变更地址或电话号码，也只需在APP上操作即可。 在我不知情的情况下，我的手机号码竟然还可以被保险公司拨打，提醒我及时验证密码，以防投资损失！ 这些便利，都是因为我购买的保险产品，是由平安财险推出的“互联网专属人寿保险”。
这类保险产品基于数据挖掘和分析，可为用户做出风险评级，并根据不同用户的特质推陈出新，开发设计出符合用户需求的产品。 而通过AI和大数据技术对海量数据进行实时地梳理与分析，不仅可以满足客户个性化需求，还能够大大提升服务效率和水平。
保险公司还可以利用这些新技术防范销售欺诈、财务欺诈、偷盗骗赔等违法违规行为，减少公司运营成本，提升整体效率。 其实，无论是什么行业，科技的应用都可以大大变革这个行业，让这个行业变得更高效、高质量。相信未来的保险业，一定会因科技而越来越精彩！