怎么查我以订的火车票？
电话订票成功后，一定要在规定时间内取票，一般晚上11点以后预订的须在次日中午12点之前取票。取票时，需凭订票时使用的有效证件和订票单号，到指定的取票窗口取票（取票窗口在订票当时计算机屏幕上有显示）。
未换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可直接在12306.cn网站办理铁路电子客票退票手续，免收手续费。已换取纸质车票或者在开车前30分钟内，可到车站窗口办理退票，此时退票费仍按现行规定执行。
电话订票的取票期限是：当日12:00以前预订的车票，须于次日中午12:00前取票；当日12:00以后预订的车票须于次日24:00点前取票。否则所订车票自动取消。