怎么投诉佰仟金融?

滕先慈滕先慈最佳答案最佳答案

目前,投诉佰仟金融的主要渠道有两个:

一、直接到佰仟金融办公场所(上海或地方总部)进行投诉。

二、向佰仟金融所在地的消费者协会投诉或者拨打315投诉电话,也可以上315投诉网投诉。

投诉时带上本人的身份证件,准备一份详细的投诉材料,说明投诉事实和要求。投诉材料要包括:投诉事由及要求,标的及金额,相关证据材料(如投诉材料不方便拿过去的也可以只带到投诉场所)等。同时留下自己的详细联系地址、联系方式等。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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