手机如何查火车票?
方法一、 短信购票
旅客编辑短信通过发送到12306短信平台,12306短信平台回复相应的购票信息,经过旅客确认后实现购票的目的。目前,12306客服人员表示,目前正在和部分试点站进行短信购票的实际操作测试,暂未向用户开放,未来将会有相关通知。
方法二、 网上购票,短信取票
目前只支持中行网银用户,且只售二等座票,需要实名制购票,支持二代身份证、护照、港澳通行证等购票。具体购票方法详见网上相关购票须知。
方法三、 12306客服电话
目前只提供列车停站、票价、到发、列车正晚点情况、余票等信息,且客服电话无人工语音,全由语音导航控制。