能补火车票吗?

褚嵩褚嵩最佳答案最佳答案

旅客在乘车前丢失车票时,按如下方式办理(铁路官方说法,实际办理时,不同火车站可能存在差异):

旅客购票后,乘车前丢失车票时,需到车站售票厅办理挂失补办手续。在车票票面发站停止售票前,提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称,在车站售票厅指定窗口办理。车站售票厅指定窗口核实丢失车票的旅客身份、购票地车站名称、购票时所使用的有效身份证件原件、乘车日期、车次、发到站信息,确认无误后,旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注"挂失补"字样。

旅客丢失实名制车票后,到车站售票厅 窗口办理挂失补票手续不收手续费。

旅客在列车上丢失实名制车票时,须主动向列车长声明,经列车核对旅客本人、身份证明原件及购票信息一致后,由列车长办理挂失补办手续,票面标注"车票丢失"字样。

旅客持票面标注"车票丢失"字样车票出站后,在到站3小时内,凭车站公安制证口办理的临时乘车身份证明、客运记录及"车票丢失"车票办理退票手续,车站按规定核收补票的手续费。

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