火车票弄丢怎么退?

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只要是还能够证明这已经取过纸质车票了,那都还算比较好处理。比如还留有报销凭证,或者票根,或者是能够确认这车票信息的,都可以带着有效身份证件,去任意车站在自助取票机上选择“换票”,用身份证和订单号换取新票。(订单号在支付凭证上面有)

或者去到服务台,说明你需要“挂失补”,他们会帮你查询确认后再做下一步处理。

报销凭证、票根和新票,都只能二选一,要么退现金要么拿票。

如果是没有留有报销凭证,也没有票根,或者遗失的车票连纸质也没有取,就稍微麻烦一点。得带着有效证件去到车票始发站的服务台,说明你需要办理“挂失补”业务,他们会帮你查询确认车票信息,确认无误后会让你填写一张“旅客声明”。拿着这张“声明”继续前往铁路公安制证口,他们会帮你确认,然后开具一张“客运记录”。

拿着这张“记录”,最后去退票窗口,才能够去办理退票手续。

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