融360贷款倒闭了吗?
我在这里贷款已经7年了,之前每年都能按时收到还款提醒短信,可是从10年开始就再也收不到还款提醒了。 开始也没在意,心想可能只是软件升级的原因,可都7年了还升级啊!15年的时候我想起这件事,就给客服打了个电话,问他们怎么回事,是不是软件出问题了。
客服很客气的说没有啊,我们的系统一直都很好,让我放心。又过了两年,我还是不放心,又给融360打了电话,问她们到底欠了多少,要还多少(因为担心利率变化)。
对方还是很客气的告诉我,“先生你好,请问您是XX吗?我们查询了一下,您在我们公司申请了XX元的贷款,当前的应还余额是XX元”。 听到这句话我就放了心,毕竟官方都这样说了,肯定没问题。
又过了几个月,有人给我发来短信,说我有一笔借款逾期,让我及时还款。 我觉得这事有点不对劲,就又给融360打了电话,询问我的贷款的情况。
这次接待我的客服小姐给了我新的答案,她说你的贷款已经到期4个月了,现在本息合计XX元,请赶紧还款。 当时真的是被震惊到了,4个月过去了,他们怎么突然又多出了这么多利息和本金。于是我又继续问了下面的问题: “我之前一直按时还款,从来没有逾期过,怎么现在会说我逾期呢,这不是欺骗消费者吗?你们这不是恶意增加借款人的负担吗?” 对方很淡定的对我说,“可能您的征信报告显示的逾期时间是2-3天,但我们这里显示的是按时还款。”
我简直被气乐了,合着你们自己搞一套数据出来,说是按时还款就可以了,别人的征信报告算个屁。 后来我又咨询了律师,律师说这种属于不规范经营,可以起诉他们。 但是律师同时跟我说,小额贷款公司的债权债务是个迷,因为法律不支持也没有明确界定,所以很难打。再说小额贷款公司都是个体,找不到人。最后律师建议我先报警,让警方来处理。 后来我拨打了12315进行投诉,最终的结果是以调解结束。那边的工作人员告诉我们,小额贷款公司属于监管的空白地带,他们也很无奈。