地铁票退钱吗?

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深圳通在失效后是可以退的,而且退了之后还可以再次使用。。。 去年10月份的事情,跟朋友一起在福田口岸那边,忘了是不是深圳通了,反正就是地铁站里面买的票(就是那种卡),后来过了福田口岸准备进站的时候发现没磁了,然后工作人员说可以退,但是要收20%的钱。。。虽然还是很心疼可是为了小命着想也只能这样了= =!于是工作人员就帮忙把整张卡消磁然后退钱给我(虽然很不屑的样子= =!)

不过这是不是深圳通,我也不知道,毕竟那么久了都忘记了哈哈哈~ 后来过了一个星期左右吧,在罗湖火车站又遇到了同样的情况,也是忘记有没有深圳通了,还是进地铁站买票(就是那种卡),结果在进闸机的时候出现故障被阻止入站,于是找到工作人员,他们核对信息后让我去服务台办理退票业务(原来不是深圳通的话是没办法自动在自动售票机上办理退票业务的,必须到人工服务台),这时才想起当时在福田口岸那家地铁口说的收20%手续费的事,于是赶紧问一下这家收不收,没想到这家不收!!!反而非常热情地帮我处理并送我到站台,真的非常感动(≧∇≦),从此对深圳地铁的好感度大大增加~

鄢婧家鄢婧家优质答主

用地铁票刷进地铁后,若五分钟之内没有出站,可以拿着地铁票回去退钱。另外地铁票有使用有效时限,一般为120分钟,从刷进地铁到刷出不能超过这个时段。若超过这个使用有效时限,也不能退钱,需要按规定补票。

地铁票退票需要在非付费区,从闸机取回有感应的车票,再去人工窗口退票,如果出站后再去客服中心,是不能退票的。需要满足未使用的单程票,有站名并且不超过售出车票的30分钟的时间限制。另外使用次数为零的储值票也可办理退票,还有非人为因素的损坏且能够读取数据的车票也可以退。

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