如何取多张火车票？
提前订票的旅客取票时需携带与12306网站上购票时所使用的有效身份证件原件。换取儿童票时，需凭同订单成人购票时所使用的有效身份证件原件和订单号。
如果由其他人代购，取票时也需携带乘车人有效证件原件。
目前，网站仅对购票发站为深圳、东莞东、广州、广州东、广州北、汕头、深圳西、惠州、佛山西、东莞、中山、珠海、肇庆、韶关东、永州、坪石、梅州、惠州南、鲘门的网络（电话）购票的旅客办理取票业务。也就是说，如果旅客要购买12306网站上显示“广州南站”票面发站字样的车票，则需到广州南站售票窗口或自动取票机取票，其他车站无法办理。
此外，一张有效证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。在网站上购票，一个订单只能订购同一乘车日期、发站、车次、席别、票价的5张及以下车票。