2018火车票怎么退票？
1、在12306官网网上退票：未换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理电子客票退票手续。
2、到火车站或客票代售点退票：已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内，可以到车站售票窗口或者铁路代售点办理电子客票退票手续。
在有运输能力的前提下，旅客到车站办理已购电子客票改签、变更到站、退票等手续时，应到车站指定窗口办理，办理改签、退票应提供购票时使用的身份证件原件（或复印件）。
未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站或车站办理相应的改签、退票手续。已经换取纸质车票的，只能在车站办理相应的改签、退票手续。
儿童票的退票手续按上述规定办理。在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且乘车站或下车站具备二代居民身份证检票条件的，乘车人可凭购票时所使用的乘车人有效 二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。
在具备第二代居民身份证检票条件的车站和列车上，因二代居民身份证原件丢失、无法确认车票信息的，须按规定购买车票后乘车。到车站取纸质车票后，在列车上、出站前丢失二代居民身份证、纸质车票，且不能提供二代居民身份证原件或临时身份证明、纸质车票的，应按规定先办理补票。