如何补火车票?
补票的步骤如下:
1、说明情况。在列车上丢了车票要马上找到列车员说明情况,越早越好,越早补票越便宜。
2、出示有效证件。补票的时候要出示身份证,说明乘车目的地,列车长会补一张新车票。
3、下车前核对。在到站前一定要记得核对车票信息,到站前核对没有问题的话,下车后出检票口就没有任何问题了,下车后就无法再做补救。
补票的含义
补票是铁路运输术语,指丢失车票的旅客在列车上向列车工作人员,或到站出站口向工作人员声明后,按规定重新补购一张新车票的简称。
补票的过程
1、旅客购买车票上车后,因为粗心大意在车上发生车票丢失,应当立即向列车长声明,列车长应当为旅客编制客运记录,注明旅客姓名、性别、车厢铺位,并加盖列车长名章。
2、在到站出站口向工作人员出示客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,车站核实后予以退还后补车票的票价。
3、如果在列车上丢失的是实名制火车票,列车未查询到购票信息,则需要重新补票,并在列车上开具客运记录,旅客到站后凭客运记录、后补车票和购票时使用的有效身份证件原件,经车站核实旅客没有出站的记录,予以退还后补车票的票价,但是需要按规定核收补票的手续费。
4、如果下车前,仍然没有找到丢失的火车票,无法提供乘坐过本次列车的有效证明,列车长应当按章编制客运记录交旅客。车站根据该记录按规定补收票价,核收手续费,收回客运记录。