114如何查火车票？
通过114查火车票非常方便，您只需拨打114，按照语音提示选择#3，转人工咨询员，向咨询员说出您的需求，如“北京到广州”的火车票，咨询员会帮您查询到离您当前时间最近的一班次的信息，包括北京到广州车次、发车到站时间等信息，并告知该车票代售点的位置。如果当时代售点已经下班了，查询员会向您提供明天上班的具体时间，以免您白跑一趟。而且114所提供的火车票售票点都是正规的，有效保障了您的权益。与上网、打95105105相比，通过114查火车票也具有独特的优势：114不需加拨区号，只需拨打114即可;不需付费;114提供的都是本地最近的售票点，省时省力。
目前，114火车票查询服务在北京、上海、广东、江西、四川等地已经上线，其他省市将随后上线。