如何凭火车票上车？
铁路车票是根据运输合同出具的乘车凭证。旅客购买车票通过窗口、自动售票机等线下渠道购买的铁路电子客票，因行程变更需要退票改签的，凭购票时使用的有效身份证件原件凭车票可直接办理。
报销凭证超过30日时通过铁路12306客服办理，并在原票面发站或到站人工窗口办理。
旅客在12306.cn网站购票后，已换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站办理。
在发站办理挂失补手续，丢失车票后不及时办理。丢失挂失补车票后再次办理挂失补，办理过挂失补的车票丢失。
纸质车票发生丢失后，铁路局集团公司的客票主管站段或车务段负责填写遗失证明材料，并加盖单位公章，与车票存根页一并上报铁路局集团公司提出退票或退款申请。按所退车票实际收款金额向退票人支付现金，退款时收回报销凭证。