火车票退票附件在哪？
具体操作流程：
1、打开12306软件，在首页最下方点击我的订单。
2、进入我的订单之后选择未完成订单。
3、选择你所需要退的车票点击查看详情进入车票详情页。
4、进入车票详情页之后点击申请退票。
5、进入申请退票页面选择需要退款的票，再选择申请退款原因。
6、确认票面信息和退款原因无误之后点击确认申请。
7、进入申请退票页面根据页面提示选择退款到何种银行卡，并且添加接收通知人和联系号码点击确定退票。
8、等待退票审批，审批之后将会以短信的形式进行通知，并且可到我的订单中进行具体查看。