携程网预定火车票吗?
目前,携程网支持C、D、G字头的动车跟高铁的联网预定,以及其他普通列车的非联网预定。预定车票后,您所购买的高铁/动车车票为乘车票,普通列车车票为纸质订单,您将收到的车票/订单通过快递送至您所填写的地址。
另外火车票(含高铁/动车)是24小时不间断出票的,因为铁路车票的出票率是受铁道部的返票情况决定的,所以无法确定具体的出票时间。建议需要提前预定预留车票的贵宾,可以提前提供所需车票的递送地址,以节省车票到您的手上所用的时间。
预定普通列车时,贵宾需要提前20天预定;预定高铁或动车时,贵宾需要提前30天预订。因为预定高铁车票需要提前30天,若是提前5天内预定普通列车时,可以不提供递送地址。
预定普通列车时,若无法满足您的需求,我们将为您提供全额退款;预定高铁/动车时,若是您的需求无法满足(未出票),将会为您办理全额退款,若是已出票后因个人原因需要退票,将会扣除相应的退票手续费。