火车票丢了怎么上火车票吗?

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在铁路部门推出实名制火车票以来,旅客如果丢掉了车票,可以去车票车站的售票厅窗口办理挂失补手续。如果是在开车前,可以通过出示购票时使用的有效身份证件原件,到车站的售票厅指定窗口办理实名制火车票的挂失补手续。挂失补办的车票上会标有“挂失补”字样。

如果是旅客在乘车前或者下车前遗失了实名制的火车票,在核对身份证件等信息后,工作人员会在车票上标有“车票丢失”字样,并且在旅客下车后,车站需出具客运记录给旅客。旅客需要在到站后,车站的售票厅窗口,退还“车票丢失”的车票和挂失补车票的相关手续,并按照规定核收补票的手续费。

如果旅客在下车前丢失了实名制火车票,要先去列车长办理相关手续,在确认旅客真实身份后,列车长会给旅客出具客运记录,旅客需要凭借列车长给出具的客运记录,去车站指定的售票窗口办理实名制火车票的退票手续。

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